Комплексна пропозиція для готелів

Відеоспостереження для готелів - контроль безпеки, персоналу, периметра, віддалений контроль через інтернет, інтеграція з касовими місцями - контроль оплати.

Система обліку для готелів на базі 1С: Підприємство або Фішка - дозволяє автоматизувати роботу служб прийому і розміщення гостей, а також оперативний облік в кафе, ресторанах, оперативно отримувати відомості про завантаження номерного фонду, товарних залишках:

бухгалтерський (ведення бухгалтерії, згідно плану рахунків, підготовка звітності до контролюючих органів і т.д.);
товарний (контроль надходження, переміщення, витрати товарів на складах підприємства і т.д.);
управлінський (контроль по підприємству і підрозділам у цілому, ведення взаєморозрахунків з постачальниками, клієнтами і т.д);
кадровий (контроль робочого часу персоналу, нарахування заробітної плати тощо) база роботи з клієнтами (дисконтні програми, розсилки клієнтам, контрольні дзвінки і т.д.).

Ми впевнені, що будь-який бізнес це перш за все облік! Гроші люблять рахунок. Але гроші це не тільки готівка в касі, це ще й запаси товарів і продуктів. Майно потребує постійного контролю і обліку!

Устаткування для обліку в готелях:

POS-термінали — reception, ресторан, кафе, бар;
Чекові POS принтери — reception, ресторан, кафе, бар;
Магнітні зчитувачі (зчитувачі магнітних карт) ;
RFID зчитувачі - системи доступу, авансового розрахунку у готелі;
Термінали збору даних - інвентаризація майна в готелях.

Доступ, облік робочого часу, часу відвідування - контроль відвідувачів, персоналу, контроль роботи саун, басейнів, більярдних та інших закладів де установка відеоспостереження не доречна.

Система контролю доступу. Доступ відвідувачів у номери здійснюється з використанням пластикових карток, контроль експлуатації електроустаткування задіяний з контролерами і зчитувачами пластикових карт, що дає можливість економно використовувати електрообладнання.

Телефонія - організація телефонної мережі в готелі: міні-АТС, оптимізація витрат: GSM-шлюзи, IP-телефонія між підрозділами.

Інтернет - підключення до широкосмугових оптичних каналах (Київстар, Білайн), роздача ресурсів Інтернет в готелі, доступ для гостей - платний і безкоштовний, можливість віддаленого (з іншої будівлі, міста, країни) перегляду відеоспостереження.

Телебачення - цифрове телебачення, врізка супутникових каналів, внутрішній готельний канал, подача зображень з камер спостереження на виділені канали.

Сайт. Це не тільки візитна картка готельних комплексів у всесвітній мережі «Інтернет». Сайт повинен залучати клієнтів і приносити гроші. Ми готові розробити результативні сайти починаючи від сайту-візитки до введення в роботу системи бронювання і резервування номерів - з переглядом фото конкретних номерів, з можливістю для клієнта роздрукувати бланк-замовлення (унікальний штрих-код, дати броні, фото і т.д.).

Інтеграція систем:

Зв'язок бронювання на сайті та облікової програмою;
Інтеграція зон розрахунку (касових місць) з відеоспостереженням;
Зв'язок системи доступу з відеоспостереженням і системою обліку робочого часу;
Зв'язок міні-АТС з облікової програмою.

Досвід фахівців компанії «Восток» дозволяє інтегрувати окремі системи підприємств у єдиний інформаційний блок, що дозволяє додатково підвищити ефективність і вигоду застосування цих систем.

Детальніше про системи для готелів і вигоди їх застосування:

Система безпеки та відеоспостереження. Гарантувати, що вона захистить Вас від крадіжки, вандалізму або від недобросовісних співробітників (або гостей) ми не можемо. Але з нашого досвіду ми можемо гарантувати, що сама наявність системи відеоспостереження значно знижує ризики і спокуси. Дії персоналу знаходяться під постійним контролем - дисципліна, швидкість і якість обслуговування різко підвищуються. Дуже важливий момент - крадіжки, хоч і рідко, але бувають, як тільки відбувається крадіжка, починає розкручуватися спіраль недовіри. З нашого досвіду, простий перегляд записи відеокамер і адміністратор готелю бачить, що крадіжку скоїли сторонні відвідувачі проникли на територію готелю. Так, так буває. Ситуація неприємна, але робляться відповідні висновки, додатково захищається територія, посилюється охорона, а найголовніше зберігається дієздатний колектив! Ні бродіння, недовіри, підозрілості. Система відеоспостереження свою місію виконала - внесла ясність і розуміння ситуації. Результат: ефективність роботи персоналу і прибуток закладу збереглися на належному рівні!

Доступ, облік робочого часу, часу відвідин. Час - це гроші!

кадровий, автоматичний розподіл доступу до номерів, вимкнення електроживлення та води під час відсутності гостей в номері.
сауна, електрокаміни споживають значну кількість електрики - автоматизація обліку відвідувань і автоматичне відключення нагріву і води дозволяє знизити витрати і збільшити прибуток!
Облік робочого часу. Приклад. Покоївка спізнилася на п'ять хвилин - а в цей час її чекав клієнт - чи повинен власник гостинці оплачувати недбайливому працівникові повну зарплату?! - Ціна запізнення може бути дуже висока! При автоматичному обліку робочого часу - розрахунок зарплати автоматичний. З нашого досвіду - на виробництві, після впровадження системи доступу та обліку робочого часу стало видно, що 20% колективу приходить завжди вчасно, для інших були введені санкції: перше запізнення - 10% від ЗП, друге -30%, третє - звільнення. Все ясно, просто і автоматично. Ніяких емоцій. Так, деяких співробітників довелося звільнити, але - система обліку робочого часу ясно показала, що ці люди були баластом для підприємства. Результат - ефективність роботи підприємства значно зросла, дисципліна і старанність підвищилася, результати, в тому числі і фінансові відчув весь колектив!

Дивіться також:

Наші проекти і клієнти